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Kontakt

Wissenswertes zum Aufenthalt im Hotel Kristall in Leutasch

Anreise und Abreise

Das Tiroler Hochplateau ist von drei Himmelrichtungen erschlossen und kann sowohl mit der Bahn, dem Auto oder dem Flugzeug (via Innsbruck) erreicht werden. Tipp: Wussten Sie, dass Seefeld den höchstgelegenen ICE Bahnhof hat? Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 16 Uhr für Sie und Ihre Liebsten zum Check-in vorbereitet. Mit einer Voranmeldung und einem kleinen Aufpreis können Sie am Anreisetag am Frühstücksbuffet mitnaschen.

Falls Sie mit dem Flugzeug anreisen, liegt der nächstgelegene Flughafen in Innsbruck. Gerne organisieren wir einen Transfer vom Flughafen zum Hotel gegen eine Gebühr.

Die Verbindungen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind über mehrere Wege möglich. Gerne steht Ihnen die Rezeption zu Fragen und Informationen bereit. Wenn Sie mit der Bahn anreisen, organisieren wir Ihnen gerne einen Shuttle vom Seefelder Bahnhof zu unserem Hotel und retour (gegen Gebühr).

Natürlich ist auch eine Anreise mit dem Auto möglich, wobei wir kostenlose Parkplätze rund um das Hotel haben oder für 15 Euro am Tag einen Platz in unserer Tiefgarage reservieren können. Zusätzlich stehen Ihnen auch E-Ladetankstellen für Ihre grüne Anreise mit dem Elektrofahrzeug zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass in Österreich eine Winterreifenpflicht vom 1. November bis 15. April bei winterlichen Fahrbahnverhältnissen gilt.

Bei der Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11 Uhr freizugeben (Check-out). Gerne bieten wir Ihnen nach Verfügbarkeit und gegen eine kleine Gebühr einen Late-Check-Out an. Fragen Sie einfach an der Rezeption danach. Den Spa-Bereich mit verschließbaren Spinden - nach Verfügbarkeit - können Sie am Anreisetag vor 16 Uhr (Early Spa-In € 20 pro Person) und am Abreisetag inklusive Nachmittagsbuffet bis 17 Uhr (Late Spa-Out € 25 pro Person) hinzubuchen.

Hinweis: Am 10. November 2024 und am 23.03.2025 ist kein Late-Spa-Out buchbar.

Aufenthalt im Hotel Kristall

Willkommen im Hotel Kristall! Alles startet mit unserem leckeren Begrüßungsgetränk. Wir begleiten Sie zu Ihrem Zimmer und sorgen für den ersten Wohlfühlfaktor in Ihrem Zuhause für die kommenden Tage. In Ihrer Unterkunft finden Sie einen Rucksack, welchen Sie während Ihres Aufenthaltes kostenlos nutzen können. Sie können diesen Rucksack an der Rezeption kaufen. Um für Ihre Sicherheit zu sorgen, haben wir jedes Zimmer mit einem Safe ausgestattet. Den Code dafür können Sie direkt selbst am Safe einstellen. Falls Sie trotzdem etwas verloren haben sollten, melden Sie sich umgehend an der Rezeption.

Unsere Rezeption steht Ihnen täglich von 8:00 bis 24:00 Uhr für Fragen und Wünsche zur Verfügung. Mit Ihrem Zimmerschlüssel gibt es dauerhaft geöffnete Eingänge in das Hotel: seitlicher Lobbyeingang, Eingang Tiefgarage, beide Eingänge in den Skikeller.


Wir haben Ihnen einen Platz zum Verweilen geschaffen, daher ist uns Ihr Wohlbefinden besonders wichtig. Dementsprechend geht unser Dresscode gerne von sportlich bis elegant. Beim Abendessen im Restaurant sowie an der Hotelbar bitten wir um lange Hosen. Bitte keine Flip-Flops, Mützen und ärmellose Shirts.

Gerne bieten wir eine Vielzahl von Services gegen eine Anfrage an der Rezeption an: Dokumente scannen, Fotokopien erstellen, Weckservice, Postservice, Nähservice, Gepäckservice, Friseurtermin ausmachen. Ebenso an der Rezeption erhalten Sie unsere Gästekarte/Plateaucard, womit Sie von Preisnachlässen und kostenlosen Fahrten der Linienbusse profitieren.

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung. Ebenso bitten wir Sie im gesamten Hotel nicht zu rauchen (auch keine elektronischen Zigaretten) - ausgenommen auf der Terrasse.

Falls Sie ungestört im Zimmer bleiben wollen, oder es noch nicht gereinigt werden soll, hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentüre.

Umgebung

Welche Ausflugsziele gibt es rund um das Hotel Kristall?

Leutasch liegt auf 1.130 m Seehöhe, ist 16 km lang und hat ca. 2.400 Einwohner. Unsere Gemeinde ist Teil der Region „Tirols Hochplateau“. Rund um das Hotel Kristall in Leutasch gibt es einige potentielle Ausflugsziele. Das Tiroler Hochplateu gliedert sich in fünf verschiedene Regionen - Leutasch, Seefeld, Mösern, Reith, und Scharnitz. Das benachbarte Seefeld bietet mit seiner belebten Fußgängerzone und dem Bahnhof den idealen Ausgangspunkt für Shoppingvergnügen. Gerne erhalten Sie an unserer Hotelrezeption die nötigen Informationen und Prospekte.

Welche Fortbewegungsmittel gibt es?

Auch hier gibt es einige verschiedene Möglichkeiten. Die Verkehrswege sind ideal für das Auto oder Fahrrad geeignet. Ansonsten übernimmt gerne die Rezeption die Bestellung eines TAXIs für Sie.

Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sind mittels der Gästekarte/Plateaucard für alle Linienbusse der Region Seefelds erhalten. Die Fahrten mit dem Zug führen vom Bahnhof Seefeld nach Richtung Innsbruck oder über Garmisch-Partenkirchen nach München. Auch hier steht Ihnen die Rezeption gerne zur Hilfe bei. Wenn Sie mit der Bahn anreisen, holen wir Sie zwischen 09:00 und 19:00 Uhr vom Bahnhof Seefeld ab und bringen Sie wieder retour (gegen Gebühr und bei Verfügbarkeit).

Welche Tankstellen sind in der Umgebung?

In Leutasch befinden sich zwei Tankstellen. Eine der Tankstellen befindet sich in Weidach, die andere eine in Kirchplatzl. Für Informationen über E-Tankstellen bitten wir Sie kurz - je nach Standort - eine Google-Suche zu tätigen.

Womit kann die Rezeption noch helfen?

Unsere Rezeption steht Ihnen prinzipiell für alle Anfragen zur Verfügung. Falls Sie noch ein Last-Minute-Geschenk benötigen, organisieren wir gerne auf Wunsch Blumen. Wir bitten jedoch um vorzeitige Anfrage an unserer Rezeption, mit einer Beachtung von Wochenendbestellungen.

Tiroler Kulinarik und Genuss im Hotel Kristall

Das Hotel Kristall reserviert für Sie im Restaurant für den gesamten Aufenthalt (Frühstück und Abendessen) einen Tisch für Sie. Nachmittags haben Sie freie Platzwahl.

Die Essenszeiten lauten wie folgt:
Frühstück: 08:00 - 10:30 Uhr
Nachmittagsbuffet 14:00 - 16:00 Uhr
Abendessen: 18:30 - 20:00 Uhr

Natürlich nehmen wir Acht auf Ihre Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstigen Wünsche wievegetarisches Essen - geben Sie uns dazu bitte vorher Bescheid! Wir weisen aber höflich darauf hin, dass wir keine rein veganen Speisen zubereiten können und bitten um Verständnis.

Reisen Sie zusammen mit Freunden oder Familie an? Bitte geben Sie uns einfach Bescheid, ob wir im Restaurant einen gemeinsamen Tisch für Sie reservieren dürfen. 

Um Fehlbuchungen oder Verwechslungen zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Getränkebelege jeden Morgen im Restaurant zu kontrollieren. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Getränke und co.

Vorweg möchten wir betonen, dass unser Leitungswasser hochwertiges Quellwasser ist und ohne Bedenken getrunken werden kann.

Kaffee und Tee sind während des Frühstücks und Nachmittagsbuffets (zur Selbstentnahme) inkludiert. Verrechnet werden alle Getränke, die direkt beim Servicepersonal bestellt werden. 24h am Tag steht Ihnen der Getränkeautomat in Ebene -2 im Billardraum zur Verfügung.

In unseren traditionellen Zimmern finden Sie einen kleinen Kühlschrank als Minibar. In unsere Zimmer und Suiten bringen wir diese gerne auf Nachfrage. Auf Wunsch bestücken wir Ihre Minibar auch individuell, nachdem Sie den Minibarzettel (befindet sich in der Informationsmappe) ausgefüllt und an der Rezeption abgegeben haben.

Für jegliche Getränke hat unsere Hotelbar täglich ab 14 Uhr geöffnet. Unser Bar-Team ist für Sie unter der Durchwahl -67 erreichbar.

Für Komfort ist gesorgt

Gerne steht Ihnen unser Roomservice täglich zwischen 08:00 und 23:00 Uhr zur Verfügung und ist unter der DW - 66 erreichbar. Wir bitten um Verständnis, dass wir eine gewisse Vorbereitungszeit benötigen. Der Getränkeroomservice ist für unsere Gäste kostenfrei. Für Roomservice (Frühstück und Abendessen) erlauben wir uns 20 Euro als Gebühr zu erheben.

Wäsche, welche wir vor 9:00 Uhr empfangen, erhalten Sie bis zum selben Abend wieder zurück. Ein Wäschebeutel samt Wäscheliste liegt in Ihrem Zimmer auf. Bitte beachten Sie, dass chemische Reinigung nur außer Haus möglich ist und daher mehr Zeit (4 Werktage) beansprucht. Wenn Sie Ihre Bettwäsche täglich gewechselt haben wollen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Gerne bieten wir auf Wunsch am Abend einen zusätzlichen Zimmerservice an. Hier tauschen wir Ihnen beispielsweise nochmals die Handtücher, bereiten das Bett neu auf und leeren die Papierkörbe. Für den Turndown-Service wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Aus nachhaltigen Gründen versuchen wir auf die Verwendung von Einwegartikeln und -Badeschuhe zu verzichten. Wir bitten Sie daher Ihre Lieblingsbadeschuhe von zuhause mitzunehmen. Gerne sind Einweg- Badeschuhe an der Rezeption kostenlos erhältlich.

Gerne bringen wir ein Bügelbrett sowie Bügeleisen auf Ihr Zimmer und/oder bügeln Ihre Wäsche gegen eine Gebühr. Kontaktieren Sie dafür unsere Rezeption.

Für alle weiteren Bedürfnisse wie zusätzliche Woll- und Bettdecken, Allergikerbettwäsche, weitere oder alternative Kissen und auch benötigte Hygieneartikel stellen wir Ihnen gerne nach Kontakt mit der Rezeption zur Verfügung.

Wasserflächen des Erwachsenenhotels

Im Adults only Hotel Kristall, das mit einem Wellnessbereich auf 2 Ebenen ausgestattet ist, finden sich zwei Wasserflächen.

  • Auf der Dachterrasse befindet sich der ganzjährig beheizte Rooftop Infinity Pool (ca. 32 Grad Celsius) und lädt zum Staunen, Träumen, Relaxen und vor allem Fotografieren ein. Badekleidung bitte nicht vergessen.
    Die Größe unseres Infinitypools: ca. 52 m² - ca. 11 x 5,8 m
  • Im Gegensatz zu unserem Infinity Pool ist der ganzjährig beheizte Indoor Pool im Untergeschoss (ca. 30 Grad Celsius) eine textilfreie Zone. In seiner stylischen Gestaltung im edlen Ambiente lädt er zum Schwimmen und Verweilen ein. Hier darf die Badebekleidung gerne in der Badetasche verweilen.
    Die Größe unseres Indoorpools: ca. 30 m² - ca. 6 x 5,8 m

Die wunderschöne Natur rund um das Hotel

Die Natur rund um das Adults Only Hotel Kristall bietet eine atemberaubende Vielfalt an Möglichkeiten. Bewegung und Natur kombiniert - ideal zum Entspannen mittels unvergesslicher Wanderungen und Spaziergänge in Leutasch und Umgebung. Dazu geben wir Ihnen gerne mehr Informationen sowie Prospekte an unserer Hotelrezeption.

Damit wir auch unseren Beitrag zu unserer wunderschönen Umwelt leisten, haben wir eine klare Regelung festgelegt:
Jeden Tag werden in allen Hotels der Welt unnötig viele Tonnen an Handtüchern gewaschen, wodurch ungeheure Mengen Waschmittel unser Wasser belasten. Bitte entscheiden Sie selbst: Handtücher auf dem Boden heißt „Bitte tauschen“. Handtücher zurück am Halter „Ich benutze sie noch einmal!“.

Aufenthalt von Kindern und Hunden

Wir als Hotel Kristall positionieren uns bewusst als Adults Only Hotel - ein Ort der Ruhe und Erholung für Erwachsene. Das Hotel verfügt über keine Kindereinrichtungen, deshalb bieten wir erst frühestens ab 14 Jahren einen Aufenthalt an. 

Hunde sind in unserem Hotel grundlegend erlaubt, gerne auch in unseren hundefreundlichen Zimmern für eine Gebühr von 15 Euro pro Nacht. Für den Aufenthalt im Zimmer bitten wir Sie ein Hundekörbchen oder eine Decke aufzulegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass keine Hunde im SPA-Bereich und Restaurant erlaubt sind. Für alle weiteren Fragen steht Ihnen die Rezeption zur Verfügung.

 

Notfälle, Ärzte und Allgemeines

Wie verhalte ich mich bei einem medizinischen Notfall?

Bei Unfällen oder bei Notwendigkeit von ärztlicher Hilfe, rufen Sie bitte die Rezeption an. Durchwahl - 66. Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.

Wie verhalte ich mich bei Feuer?

Bei einem ausgebrochenen Feuer wird die automatische Brandmeldeanlage im Haus Sie im Ernstfall informieren. Informationen zu Fluchtwegen finden Sie in Ihrem Zimmer. Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage in den Fluren und in den Stiegenhäusern. Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.

Wie lauten die Notrufnummern in Österreich?

Feuerwehr: 0 - 122
Polizei: 0 - 133
Rettung: 0 - 144
Internationale Notrufnummer: 0 - 112

Wo finde ich den nächstgelegenen Arzt?

Bei Fragen zu Haus- oder Allgemeinärzten wenden Sie sich an die Rezeption. Gerne stellen wir Ihnen auch einen Shuttle-Service für den Arztbesuch in Leutasch zur Verfügung.

Dr. Benjamin Lechner in Weidach. Erreichbar unter + 43 (0) 5214 20001. Die aktuellen Öffnungszeiten erhalten Sie an der Rezeption.

Welche weiteren Telefonnummern sind für mich relevant?

Bedienung für hausinterne Gespräche - Durchwahltasten:
DW - 66 Rezeption
DW - 67 Bar

Die wichtigsten Vorwahlen im Überblick:
0-0043 Österreich
0-0041 Schweiz
0-0049 Deutschland
0-0031 Niederlande
0-0033 Frankreich
0-0039 Italien
0-0044 England

Ist das Hotel Kristall barrierefrei?

Der Zutritt zum Hotel, den Zimmern, der Hotelhalle und dem Restaurant ist barrierefrei möglich.

Unsere Zimmer und Bäder sind mit Rollstuhl befahrbar, extra Vorrichtungen / Halterungen gibt es in den Bädern nicht. Ebenso sind beide Spa – Bereiche (UG und Rooftop) nicht barrierefrei zugänglich (Treppen). Bitte sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie besondere Bedürfnisse haben.


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